Customer Care Community - C3

Drei "C", die viel über die Philosophie von Mangold International aussagen.

Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle
Wir verstehen unsere Arbeit nicht als beendet, sobald Sie sich für eines unserer Produkte entschieden haben. Ganz im Gegenteil! Gerne begleiten wir Sie mit Rat und Tat während Ihrer Projekte. Davon profitieren Sie dreifach:

• Einmal durch unsere unmittelbare Hilfestellung,
• zum zweiten Mal, wenn wir Ihre spezielle Funktion in die nächste Softwareversion integrieren
• und natürlich profitieren Sie so auch von den Ideen anderer Anwender, die wir Ihnen in unseren kontinuierlichen Updates zur Verfügung stellen.

Das nennen wir eine Win-Win-Win Situation.

Wir bieten kontinuierlich Updates an, denn auch kleine Verbeserungswünsche finden bei uns jederzeit Gehör. Die Tatsache, dass „jemand auf der anderen Seite der Erde“ einen guten Vorschlag macht und alle INTERACT Anwender weltweit davon profitieren können, finden wir seit jeher extrem spannend. So verbinden wir mit unserem Customer Care die Vorteile einer Community.