Mangold International hat über viele Jahre die Erfahrung und spezialisierte Lösungen für den Bau und Betrieb von Usability und User Experience Labs entwickelt.
Ein Mangold Usability Lab ist die ideale Lösung zur Durchführung von Beobachtungsstudien. Nutzen Sie unsere Lösungen, um direkt in die Sicht des Kunden zu sehen.
Nutzer unserer Lösungen können beispielsweise Hochschulen, Serviceunternehmen, Finanzdienstleister, Reiseanbieter, Spielehersteller, Webportal-Betreiber, Hotel- und Gastronomiebetriebe oder Industrieunternehmen sein.
Der Phantasie an Einsatzmöglichkeiten sind keine Grenzen gesetzt.
Dieses Labor ist mit mehreren Kabinen ausgestattet, die jeweils die Mangold LogSquare Software für strukturierte Usability und User Experience Tests umfassen.
Eye Tracking kann an jeder Test-Workstation problemlos hinzugefügt werden, indem der VT3 mini Eye Tracker an einen USB-Port angeschlossen wird. LogSquare erkennt automatisch den Gaze Tracker und zeichnet den Blick des Teilnehmers auf, falls erforderlich.
Dieses Labor ist mit mehreren MangoldVision Eye Tracking-Systemen und physiologischen Aufzeichnungsgeräten ausgestattet. Es dient mehreren Forschungsgebieten im Bereich der Ökonomie und Psychologie.
Das Spektrum der Anwendungen kann Website-Usability-Tests, Usability-Tests von Computer-Anwendungen, Tests von statischen und interaktiven Unterrichtsmaterialien, Marktforschungsstudien, kollaborative Arbeitsstudien und vieles mehr abdecken.
Dieses Bild zeigt einen klassischen Usability-Laborkontrollraum, in dem der angrenzende Teilnehmerraum durch einen Einwegspiegel beobachtet werden kann.
Solch ein Raumaufbau ist auch möglich, aber durch verbesserte Videotechnik und Beobachtungsforschungssoftware heute nicht mehr notwendig.
Heute kann sich der Kontrollraum überall auf dem Campus befinden, unabhängig vom Testraum. Das bietet eine große Flexibilität bei der Gestaltung und Erstellung eines Usability Labs, dank Lösungen wie Mangold VideoSyncPro.
Die klare Darstellung von Daten und Informationen sowie hohe Systemverfügbarkeit ist der Schlüssel zum sicheren und zuverlässigen Betrieb von Überwachungs- und Datenerfassungssystemen (Supervisory Control and Data Acquisition "SCADA").
Um eine Fehlbedienung zu vermeiden, müssen daher in einer solchen Umgebung umfangreiche Beobachtungsstudien mit Bedienpersonal durchgeführt werden, da es sich häufig um kritische Anwendungen handelt (z.B. Leitwarten von Nuklearreaktoren, Steuerungssysteme in Chemiefabriken oder Zugleitstellen)
Professionelle Videobeobachtung der Teilnehmer sowie die Erfassung der gesamten Anwendereindrücke ist der Schlüssel, um die Gesamtnutzbarkeit des Systems durch eine Kombination aus Live-Beobachtung und Post-Analyse zu verstehen.
All dies kann mit Mangold LogSquare, VideoSyncPro und Mangold INTERACT durchgeführt werden.
Mangold International Systemlösungen werden in einer Vielzahl von Anwendungen in Luft- und Raumfahrt verwendet, z. B. bei Human-Factor Studien mit Piloten, für Ergonomie-Studien mit Flugüberwachungs-Personal oder für Studien zur Verbesserung der Dienstleistung der Flugbegleiter.
Alle diese Aufgaben erfordern spezielle Lösungen für Audio / Video-Aufnahme, Integration von physiologischen Sensor-Daten oder der Entwicklung von speziellen Daten-Auswerteschemata.
Wir beraten Sie gerne und freuen uns über Ihre Anfrage.